Una conversación con Gabriela López, donde los números no son lo importante. Hay un error que comete el sector financiero una y otra vez: creer que la solución está en la herramienta. Compramos tecnología, la instalamos, y esperamos que mágicamente el negocio mejore. Y cuando no funciona, buscamos culpables afuera. Leer más
Una conversación sin guión con Edgar Peñaherrera. Hay conversaciones que no ocurren en los congresos ni en las reuniones de directorio. Ocurren después, cuando se apagan los micrófonos, en los pasillos, tomando un café. Esas son las conversaciones que importan. Y ese es exactamente el tipo de espacio que quisimos Leer más
Cuando una entidad financiera o cooperativa piensa en transformación digital, normalmente se enfoca en la aplicación, las funcionalidades, la experiencia de usuario o la seguridad. Y tiene sentido. Durante años, el objetivo ha sido construir canales digitales más completos, intuitivos y accesibles. Sin embargo, existe una barrera que muchas veces Leer más
En la transformación digital del sector cooperativo, solemos hablar de funcionalidades, canales, integraciones o nuevas tecnologías. Hablamos de aplicaciones, transferencias, pagos, onboarding digital y experiencia de usuario. Pero, en medio de toda esa conversación, a veces olvidamos lo más importante: la relación con el socio. Porque la transformación digital no Leer más
En Tikee creemos que la tecnología más poderosa es la que nace de entender un problema de verdad. Las cooperativas de ahorro y crédito han construido algo que los bancos tradicionales difícilmente pueden replicar: confianza genuina. La oficina del barrio, el asesor que conoce a cada socio por su nombre, Leer más